System zarządzania przedsiębiorstwem branży telekomunikacyjnej neronCATV (Cable TV) jest strategicznym narzędziem każdej firmy działającej w branży multimedialnej. neronCATV jest w szczególności proponowany telewizjom kablowym. Można go również zastosować w przedsiębiorstwach które prowadzą rozliczenia hurtowe. Dotyczy to operatorów telefonii stacjonarnej i komórkowej, firm ubezpieczeniowych czy też dostawców mediów jak gaz czy energia elektryczna.
![]()
neronCATV został zaprojektowany tak by spełnić zarazem kilka niezwykle istotnych założeń:
![]()
Główna funkcjonalność neronCATV to:
Moduł zawierający wszystkie dane klientów wraz ze zmianami historycznymi. Dane dotyczące klientów podzielone są na zakładki, przy czym po kliknięciu Klienci pojawi się zaawansowana wyszukiwarka, dzięki której w szybki sposób możemy odnaleźć danego Abonenta, grupę Abonentów.
neronCATV rejestruje wszystkich Klientów Operatora TVK zarówno osoby prywatne jak i firmy. W zależności od tego dane rejestrowe są inne. Proces rejestracji nowych Abonentów jest „krokowy” eliminujący w ten sposób większość „niedociągnięć” pracowników BOK.
Moduł Klientów podzielony jest na 5 tablic: pierwsza główna z danymi osobowymi i kontaktowymi, druga z usługami przypisanymi do Abonenta, trzecia z danymi finansowymi, czwarta z urządzeniami przypisanymi do usług, a ostatnia z billingiem rozmów dla usługi telefonicznej.
Moduł usługi służy do zdefiniowania wszystkiego co jest związane z usługami świadczonymi przez Operatora CATV, w tym: parametry usług, cennik usług i obowiązujące promocje. W tym miejscu opisane są wszystkie usługi świadczone przez Operatora: telewizja analogowa, Internet, telefon VoIP, telewizja cyfrowa, inne. Każda usługa podzielona jest na oferowane pakiety. Usługi są „jądrem” systemu, ponieważ do Usług jest podpięta większość danych, takich jak: adres instalacji, urządzenia czy awarie. Do usług są tworzone promocje, które wybiera się w momencie dodawania usługi do klienta.
W zakładce Dokumenty znajduje się magazyn wszystkich aktualnych dokumentów związanych ze świadczonymi usługami. Dokumenty przypięte są do poszczególnych usług. Po wygenerowaniu konkretnego dokumentu oraz podpisaniu go przez Abonenta jest on oznaczany w module Abonenci. Lista wymaganych dokumentów jest od razu wygenerowana i gotowa do wydruku przy rejestracji danych klienta i usług. Wybrane dokumenty wypełniane są automatycznie przez system z danych dostępnych w pozostałych modułach.